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Cómo ponerse en contacto con nosotros

No dude en ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente formulario y le responderemos lo antes posible.

Antes de hacerlo, le rogamos que dedique unos minutos a revisar la sección de preguntas frecuentes que se encuentra debajo del formulario. Es muy probable que allí encuentre la respuesta a su pregunta.

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Preguntas frecuentes

¿Son detectables sus productos?

Los laboratorios pueden detectar aditivos que se utilizan para engañar a las pruebas de drogas, como el zinc, la lejía, etc.

Nuestros productos no engañan a las pruebas. En cambio, eliminan de forma natural las toxinas de su organismo.
Por lo tanto, ningún laboratorio puede detectar que ha utilizado nuestros productos.

No he recibido el correo electrónico de confirmación
Compruebe la carpeta de correo no deseado. A veces nuestros correos electrónicos terminan allí. Si no encuentra el correo electrónico, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente formulario.
Necesito instrucciones sobre cómo utilizar el producto.
Las instrucciones paso a paso y las guías adicionales se incluyen en el correo electrónico de confirmación. Si no ha recibido el correo electrónico, compruebe la carpeta de correo no deseado.
¿Dónde está mi pedido?

Deberías haber recibido el número de seguimiento cuando enviamos tu pedido.

También puedes encontrar tu número de seguimiento en tu cuenta aquí: https://greenfleets.org/login/

Los datos de inicio de sesión se proporcionan en el correo electrónico de confirmación.

Mi pedido se ha retrasado
Si no ha recibido el pedido a tiempo, envíenos una solicitud mediante el siguiente formulario. Lo comprobaremos y le reembolsaremos la diferencia en los gastos de envío.
El seguimiento indica que mi pedido se entregará con retraso.

El seguimiento suele ser inexacto. Si no recibe su paquete a tiempo, háganoslo saber y nos pondremos en contacto con el transportista.

No estoy satisfecho con el producto y quiero que me devuelvan el dinero.

Algunos de nuestros productos pueden incluir una garantía de satisfacción del fabricante. Si no está satisfecho con el rendimiento de su compra, debe ponerse en contacto directamente con el fabricante para solicitar su reembolso. Los reembolsos se basan en el precio de venta recomendado por el fabricante.

Aquí tiene el enlace al fabricante: https://herbalclean.com/satisfaction-guarantee

Los fabricantes suelen exigir el recibo, el código UPC como prueba de compra y los resultados de las pruebas.

Podemos proporcionarle la información del fabricante y otra copia de su recibo si es necesario. Sin embargo, no podemos proporcionarle una prueba de compra UPC adicional (código de barras de la caja o botella original del producto) ni una prueba de insatisfacción.

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Dirección: 15 Shattuck Square, Suite 215 Berkeley, CA 97404 Correo electrónico: support@greenfleets.org